Gegenstand
Die PRO Helene Betreiber GmbH & Co. Helene See KG als Betreiberin der Frankfurter Freizeit und Campingpark Helene-See AG (im Folgenden auch kurz „PRO Helene“) freut sich über Ihr Interesse an unseren Internetseiten. In diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden nur: „Daten“) beim Besuch dieser Internetseiten und der Nutzung der dortigen Services erhoben werden und wie diese verarbeitet oder genutzt werden.
Diese Datenschutzhinweise gelten für alle PRO Helene Internetseiten, auf der Sie diese Datenschutzhinweise unter dem Button „Datenschutz“ finden.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist die PRO Helene Betreiber GmbH & Co. Helene See KG, Am Helenesee 2, 15236 Frankfurt (Oder).
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen können Sie unserem Impressum entnehmen.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten in unserem Unternehmen bestellt. Sie erreichen Ihn unter folgenden Kontaktdaten:
Am Helenesee 2
15236 Frankfurt (Oder)
Verarbeitung Ihrer Daten
Die Art und der Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheidet sich danach, ob Sie die Internetseiten der PRO Helene nur rein informatorisch besuchen, dort Services (z.B. Information über Camping, Unterkünfte, Freizeit- und Sportangebote oder Events) in Anspruch nehmen oder aber sich registrieren und den so genannten geschützten Bereich besuchen, also den Bereich, der nur nach einer vorherigen Registrierung und Login zugänglich ist.
a) Die rein informatorische Nutzung unserer Webseiten
Sie können viele unserer Internetseiten rein informatorisch und ohne Registrierung nutzen. Auch in diesen Fällen werden Daten verarbeitet. Im Rahmen des Besuchs der Internetseiten werden von Ihnen bzw. Ihrem Browser automatisch folgende Datenübermittelt:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Betriebssystem des aufrufenden Rechners
- Browser-Version des aufrufenden Rechners
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge
- Verweisende URL
Beim Aufruf von Internetseiten fallen diese Daten technisch zwingend an und werden von Ihrem Browser übertragen.
Die PRO Helene verarbeitet die vorstehend aufgelisteten Daten, um die Anzeige und Nutzung der von Ihnen aufgerufenen Internetseiten und Inhalte überhaupt zu ermöglichen, zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung, zur Datensicherheit, zu statistischen Zwecken sowie im Rahmen des gesetzlich zulässigen Umfangs zur Verbesserung unseres Internetangebots.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser Interesse hierbei in dem Betrieb der Internetseite sowie der Datensicherheit liegt.
b) Die Anforderung von Services
Sie können ferner bestimmte Angebote der PRO Helene nutzen, wie etwa die Anforderung von Buchungsangeboten von Unterkünften per Web-Formular. Dazu müssen Sie sich zu dem jeweiligen Service anmelden, eine vollständige Registrierung ist dazu noch nicht nötig.
Soweit Sie sich für einen bestimmten Service anmelden, verarbeitet die PRO Helene neben den unter unter a) genannten Daten auch noch diejenigen Daten, die für die Durchführung des jeweils von Ihnen angeforderten Services erforderlich sind. Der Zweck dieser Datenerhebung und Verwendung ist auf die Durchführung der jeweiligen Services begrenzt, es sei denn, die PRO Helene darf die Daten auch zu anderen Zwecken verwenden.
Soweit es in diesem Zusammenhang die Möglichkeit gibt, weitere Angaben zu tätigen, handelt es sich um freiwillige Angaben, die als solche gekennzeichnet sind. Diese werden verwendet, um Sie bei diesen Angeboten persönlicher ansprechen zu können und diese Angebote entsprechend auszugestalten.
Ein wichtiger solcher Service ist der PRO Helene E-Mail-Newsletter, zu dem Sie sich anmelden können. Details zum E-Mail-Newsletter finden Sie weiter unten in diesen Hinweisen.
c) Ihre Registrierung/Login zum geschützten Bereich
Eine Reihe unserer Angebote und Services bieten wir nur registrierten Besuchern in unserem sog. geschützten Bereich an. Damit Sie diesen betreten können, müssen Sie sich zuvor einmalig bei uns registrieren und sich sodann jeweils einloggen.
Kontaktformulare
Wir bieten auf unseren Internetseiten Kontaktformulare an. Hierüber können Sie uns z.B. Buchungs-/ bzw. Reservierungsanfragen zukommen lassen, in Kontakt mit uns treten oder sich zu Veranstaltungen anmelden.
In dem Kontaktformular werden neben freiwilligen Angaben auch zwingend anzugebende Informationen abgefragt. Diese Angaben sind notwendig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.
Ihre gesonderte Einwilligung
Soweit Sie im Rahmen des Besuchs der PRO Helene Webseite an gesonderter Stelle ausdrücklich darin einwilligen, verarbeiten wir Ihre Daten zu den in der jeweiligen Einwilligung genannten Zwecken. Eine solche Einwilligung können Sie im Anschluss jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, am besten in Form einer E-Mail an
Der Einsatz von Cookies
Die PRO Helene setzt auf ihren Internetseiten die Technik der so genannten Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen eines Website- Besuchs an das Gerät, mit dem Sie die Webseiten besuchen, gesendet und dort zum Zwecke eines späteren Abrufs vorgehalten werden.
Diese Technik nutzt die PRO Helene dafür, Sie während eines Besuchs der Internetseiten beim Wechsel von einer Seite zur nächsten zu identifizieren (so genannte Session-Erkennung) und das Ende einer Internet-Sitzung festzustellen (so genanntes Session-Timeout). Es handelt sich dabei um so genannte „Session-Cookies“, die gelöscht werden, wenn Sie Ihre Browsersitzung (also die „Session“) beenden. Die meisten Cookies sind solche Session-Cookies.
Die PRO Helene setzt daneben Cookies ein, die eine längere Laufzeit haben, etwa um Sie bei einem weiteren Besuch wiederzuerkennen. Die dafür eingesetzten Cookies haben eine längere Laufzeit, die Sie über Ihren Browser einsehen können.
Über Ihren Browser haben Sie in der Regel generell die Möglichkeit, alle von der PRO Helene bei Ihnen gesetzten Cookies samt Inhalt und weiterer Details anzusehen, ebenso wie diese zu löschen. Für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs der PRO Helene Webseiten sowie die Nutzung der personalisierten Angebote ist es allerdings aus technischen Gründen erforderlich, dass Sie Cookies zulassen. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet.
Über Ihren Browser können Sie auch festlegen, ob Cookies überhaupt gesetzt und abgerufen werden dürfen. Hilfestellung, wie Sie in Ihrem Browser Einstellungen zu den Cookies vornehmen, finden Sie in der Regel unter der Hilfefunktion des von Ihnen verwendeten Browsers.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 15 TMG. Unser Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist hierbei der Betrieb unserer Internetseiten.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Es findet eine Datenübermittlung an sog. Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt., jedoch ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen. Insbesondere werden nur dann Ihre Daten an ein Drittland übermittelt, wenn das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet ist, also ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46DSGVO vorliegen. Einer dieser Angemessenheitsbeschlüsse ist das sog. „Privacy Shield“ für die USA. Für Übermittlungen an nach dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen gilt das Datenschutzniveau grundsätzlich als angemessen i.S.v. Art. 45 DSGVO.
Einschaltung von Dienstleistern, Weitergabe von Daten
Es kann sein, dass die PRO Helene zu den in diesen Datenschutzhinweise genannten Zwecken Dienstleister zur Unterstützung einschaltet, wie zum Beispiel Hosting- oder Webserver-Dienstleister, und diese dabei Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Solche Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und gemäß den gesetzlichen Vorgaben beauftragt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt im Übrigen nicht, soweit uns dies nicht gesetzlich oder über eine Einwilligung erlaubt ist oder wir dazu rechtlich verpflichtet sind.
Einsatz von Google-Maps
Wir setzen auf unserer Seite „Google Maps“ ein. Google Maps wird betrieben von
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
(“Google“)
Bei jedem einzelnen Aufruf von "Google Maps" wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der "Google Maps" integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit Sie es nicht zuvor manuell löschen.
Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie den Service von "Google Maps" zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu genügt es, dass Sie den Button "Zustimmen, Google Maps Karte laden" nicht anklicken. Dadurch wird der Aufruf von „Google Maps“ unterbunden und die Funktion nicht möglich.
Die Nutzungsbedingungen für "Google Maps" finden Sie unter: www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für „Google Maps“ finden Sie unter:www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Datensicherheit
Die Verbindung zur PRO Helene Webseite ist verschlüsselt per SSL Verbindung (128 Bit).
Ihre Rechte
Auf Anforderung teilen wir Ihnen gerne mit, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung.
Ferner haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben zudem das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Weitervermittlung
Auf den PRO Helene Internetseiten finden Sie Links zu Webseiten anderer Dienstanbieter. Durch Anklicken eines solchen Links verlassen Sie die Internetseiten der PRO Helene und es erfolgt eine Weitervermittlung zu einem solchen anderen Dienstanbieter. Für die dortigen Inhalte und den Umgang mit Ihren Daten ist die PRO Helene nicht verantwortlich oder zuständig, bitte informieren Sie sich dort darüber.
Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter: http://www.helenesee-anlieger.de/datenschutz
Frankfurt (Oder), im März 2026